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Mercredi 25 juin 2008
web 2.0.
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par virginie hélie publié dans : Communication éditoriale
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Lundi 16 juin 2008
PYRAMIDE INVERSEE ET REGLE DES 5 W :

L'écriture web obéit aux techniques journalistiques. 

L'internaute souhaitant rapidement avoir accès à l'essentiel de l'information, l'écriture web adopte les principes  journalistiques de la pyramide inversée : délivrer l'essentiel puis écrire les compléments. 

Pour ce faire la régle des cinq W est prescrite :
who
where
when
what
when et une 6è question possible :comment

exposition des faits, qui quand et où seront exposés dans le chapeau de l'article.

LIENS HYPERTEXTES

Au sein de l'écriture web, il s'agit de faire bon usage des liens hypertextes.
Grâce à eux, on peut inviter l'internaute à se rendre sur une autre page, disposer d'infos complémentaires...
Par conséquent le lecteur devient acteur de son propre parcours de lecture. 
Liens internes :renvoi vers une partie du site sur lequel on se trouve, une uatre page
Liens externes : vers site extérieur, une adresse e-mail

Afin de les utiliser à bon escient, afin d'éviter de perdre son lecteur,  on peut utiliser les liens sous forme d'un sommaire qui reprend les différentes parties du texte. 

TROUVER LE BON TITRE...la TITRAILLE

En fait plusieurs titres à considérer
Titre = 1ère partie du texte.
titre = nom du site. L'idéal : un nom de domaine court, intelligible et évocateur des valeurs du site
Intéressant d'utiliser des "mots-valises" (contraction de deux mots)

Titrer son texte
on utilisera davantage le ton informatif qu'incitatif, pour aller à l'essentiel avec clarté.
Un ton incitatif induit le point de vue du journaliste et peut demeurer obscur...

AUTOUR DU TITRE
Eléments complémentaires: les surtitres, intertitres, chapôs, légendes, encadrés.

On peut alors utiliser un ton plus incitatif.

Le surtitre :
complément du titre, incitatif quand le titre est informatif et vice-versa.
Le chapô :
résumé de l'article.
Les intertitres :des accroches
permettent de relancer l'intérêt du lecteur, facilitant la lecture en diagonale
Les légendes :
souvent lues avant le texte principal, d'où leur importance.
Les encadrés : niveau de lecture supplémentaire
dans la presse sovent utiliser pour illustrer un dossier de plusieurs pages (témoignages..)
Sur Internet on fera appel à deux techniques :
_ les roll overs ou menus glissants
- les pops ups

Roll overs : fenêtres s'ouvrant au passage de la souris sur un mot, une image. Sa fonction de base :affichage de menus à cliquer. Pour un texte le roll over remplacera les encadrés , les notes de bas de page.

Pops ups : ouverture d'une fenêtre après clic sur un lien, un mot, une image. Fenêtre superposée à la page lue pour donner infos supp.
Attention les pops ups étant souvent intrusifs, liés aux pubs ,ils peuvent être mal vécus par un lecteur.


L'ACCROCHE ET LA CHUTE

Bien commencer et bien finir
chute :reprise synthétique des ppaux dév de l'article.



 
par virginie hélie publié dans : Ecriture/tech journalistiques
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Vendredi 13 juin 2008

C

Crawlers = robots (pour moteurs de recherche...)
par virginie hélie publié dans : Lexique
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Vendredi 13 juin 2008

Plan

 

Compréhension approche de lecture

 

1       Comment lisent les utilisateurs

lecture print

lecture en ligne

études eyetracking

2       Les différences entre groupes d'utilisateurs

niveau de compréhension du public 

niveaux de lecture et d'alphabétisation faible utilisateurs

Anglais comme une deuxième langue

règles de base pour différents types de sites

Accord écrit

1       Règles d'écriture Web

lignes directrices pour une communication efficace

2       Comment accroître la crédibilité sur le Web

comment les utilisateurs apprennent à faire confiance

comment garder cette confiance grâce à un bon contenu

3       Trouver un «ton» pour le site

importance du ton, du style

humour

4       L'augmentation de votre contenu de l'appel

5       Organisation du contenu

linéaires et non-narrative linéaire

par des équipes

par sujet

par type d'audience

alternatives

6       Optimisation de toutes les parties de la page

titres et sous- titres; accroches;chapô

résumés , communiqués

corps du texte

liens
les types de contenus
newsletter
emailing
article 

 

Comprendre la technologie

Écrit à être trouvée

Search Engine Optimization (SEO)

mots-clés

techniques à éviter

Rendre plus accessible le contenu

Graphisme: quand les utiliser, quand les éviter

Aide et documentation en ligne

La rédaction, instrument de médias alternatifs: les blogs et les wikis

Écrit destiné à être imprimé

 

Comprendre l'organisation politique

Guides de style

La réorientation du contenu

quels types de contenus bien repurpose

comment utiliser le contenu sur les types de médias

Stratégies de gestion de contenu

Pour justifier la ré-écriture

Calculs de retour sur investissement

paramètres de recueillir le contenu lors de la mesure de l'utilisabilité

l'obtention de preuves: tester votre contenu


Les types de visiteurs
les types de sites
 

par virginie hélie publié dans : Plan rapport de stage
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Mercredi 11 juin 2008
Il suffit de lire quelques sites traitant du référencement pour comprendre que le rôle du contenu en matière de référencement naturel est connu depuis la naissance des moteurs...et pourtant il reste encore rare de voir un site en tirer pleinement parti.

Aujourd'hui l'indifférence au contenu n'est plus d'actualité. Désormais il s'invite dans le référencement payant et se trouve au coeur du web 2.0.


(partie sur règles d'or d'un bon référencement + Jacob Nielsen) a faire

Livre blanc  "référencement-la revanche du contenu" de l'agence éditoriale Dixxit paru en 2007 / synthèse 

LA REVOLUTION CONTENU

A. Référencement naturel
  • Le contenu éditorial est indispensable à la bonne indexation d'un site et en conditionne sa visibilité. Il joue aussi un rôle majeur dans la qualité des liens entrants.
Pas de contenu, pas d'indexation, pas de référencement naturel.
Sur le web, la visibilité est question de mots.

  • Avec une bonne indexation on doit aussi prendre en compte la popularité des pages :la pertinence donnée à une page par les robots des moteurs qui déterminent le nombre et la qualité des liens pointant vers ces pages: c'est le principe du PageRank de Google.
Un contenu éditorial de qualité attirera spontanément des liens entrants provenant de sites à forte notoriété qui seraient inac

B. Impact sur le référencement payant

Jusqu'en 2006 on considérait la stratégie du référencement naturel couplé au payant comme complémentaire.
Google a mis en place le Quality Score pour Adwords. L'objectif : la qualité d'une page menant vers un lien sponsoriés pourra influencer le positionnement de celui-ci. 
La qualité des contenus d'un site, qui impactait jusqu'ici essentiellement son référencement naturel, est désormais un facteur essentiel de son référencement payant.  
C'est la révolution du contenu pour les spécialistes des liens sponsorisés qui désormais prennent en compte la quantité et la qualité des contenus des sites de leurs clients.
C.  Web 2.0 allié du contenu

L'explosion rapide des blogs, réseaux communautaires influence le paysage du référencement.
Ces nouveaux médias "CtoC" (Consumer to Consumer) bénéficient d'un bon référencement naturel compte tenu de la grande quantité des contenus éditoriaux et du réseau très développé de liens.
-> par conséquent les "CtoC" deviennent de sérieux concurrents pour les sites institutionnels en matière de référencement naturel. 

-> le rôle du contenu éditorial reconnu mais sous-exploité s'est considérablement renforcé


Certains principes de base sont remis à l'honneur :
-un site n'est pas destiné aux moteurs mais aux lecteurs
-il faut faire comme si Google n'existait pas... 

BON POUR LE LECTEUR, BON POUR LE MOTEUR

A. Priorité à l'internaute 

  
 Dans la mesure où ce sont les internautes qui font les requêtes, décident de commander, d'acheter en ligne, de télécharger, de s'abonner...c'est une évidence mais importante à rappeler , on doit soigner non seulement le contenu pour l'attirer, le séduire mais aussi satisfaire ses attentes.
C'est pour cette raison que pour les moteurs de recherche, Google a tendance à passer au second plan les "crawlers" au profit d'équipes de valideurs.


=> ds ces conditions, plus le contenu éditorial est bien structuré plus les robots accèderont, indexeront les infos.: l'internaute accèdera facilement à l'info dont le référencement naturel sera optimisé.



B Structurer l'info
 au niveau global du site
1. organisation du contenu : une découverte progressive
arborescence = colonne vertébrale classement ppal du contenu principal auquel sont greffés des dispositifs permettant l'accessibilité client et processus de référencement .
2. multiplier les points d'entrée
Exple de dispositifs :moteur de recherche interne au site (ex:par thème, par prix...) des liens connexes ds les contenus
on doit organiser plusieurs niveaux de contenus afin de disposer d'une arborescence en phase avec le "parcours" client.(référencement optimisé)
De la sorte la navigation, le repérage sont optimisés
3. limiter la profondeur:
il ne faut pas alourdir la "profondeur de l'arborescnce. Plus le contenu dispose de plusieurs niveaux, moins l'internaute et les moteurs de recherche capteront l'info

au niveau d'une page d'un site
Respect de la pyramide inversée (principe journalistique)
 info importantes en tête d'un article, puis plus détaillée ds le corps.
tech adaptée au sein des pages web car :
- lecteurs pressés donc accès rapide vers l'essentiel (qui approfondissent ensuite si bonne identification du sujet)
- indexation se fait avant tout sur les premières lignes des contenus texte d'une page web

C Faire court

 

La lecture est plus difficile sur un écran que sur le papier , il faut donc faire des contenus concis
Quand une thématique doit e^tre développé, mieux vaut segmenter en plusieurs pages en dégageant des thématiques
Des phrases courtes, regroupées en paragraphes courts, au sein de pages courtes… facilitent le parcours des lecteurs, qu'ils soient humains ou robots. 

D Exploitation des niveaux de lecture 

le texte sera mis en valeur grâce aux titres, sous-titre, utilisation du gras...
1. Titre de page <balise title>
 Element déterminant  du référencement, s'affiche dans barre supérieur du navigateur
Element stratégique tant pour les moteurs de recherche que pour le lecteur: il doit donc être rédigé avec soin
-> description claire concise du contenu de la page et incluant des mots-clés.
Page d'accueil: objet du site, nom de la société
page carrefour objet de la rubrique ac champ lexical + spécifique et nom de la société
page niveau 2:objet de la page  ac champ lexical + spécifique et nom de la société

2. Titres et sous-titres (spécificité et concision)
un bon titre = informatif et incitatif 
pour les crawlers avant tout informatif car ils comprennnent bien le contenu descriptif (ainsi que les mots-clés) mais guère le contenu pouvant faire appel à l'humour, au second degré...! par csqt les crawlers captent mieux les balises <H1> et <H2>
Exple : le site d'un opticien:
"notre gamme de lunettes" et  non"gamme" car terme générique, pas identifiable aux crawlers
ensuite peut intervenir des éléments incitatifs : "nos lunettes en un coup d'oeil" (ton humouristique) 
3 Intertitres et gras
bien pris en compte par les crawlers qui estiment que ces termes mis en exergue (situés entre des balises html spécifiques) ont plus de valeur et doivent donc être indexés.
=> pour chaque paragraphe un intertitre (informatif, spécifique, concis), les éléments significatifs en gras 

NB: les pdf sont désormais indexés

E. Soigner les liens
Les liens= fondement même du web et éléments clés dans le référencement.
Attention un lien doit être prédictif  (permet) : son texte annonce clairement le contenu vers lequel il pointe ...il faut donc éviter le lien se présentant comme suit :"Cliquez ici"… 

VERS LE REFERENCEMENT GLOBAL

D'autres univers sémantiques peuvent être explorés en terme de référencement.

A. Approche plus large de l'univers sémantique
les requêtes saisies par les visiteurs sont extrêmement larges, voire inattendues...il s'agit donc d'étendre son univers sémantique.

Pour répondre aux attentes des internautes, Il est donc important d'étudier l'univers sémantique de son entreprise/activité/structure grâce aux documents internes mais aussi externes.
les sources :
-> outils d'analyse d'audience (Xiti, Google Analytics)permettent une étude fine des requêtes réelles des internautes.
 -> si le site dispose d'un forum, il peut être riche d'enseignements.
-> les concurrents
->benchmark éditorial pour détecter les formats de contenus, les thématiques inédites....
Tenir compte des contradicteurs liés au web 2.0 : au-delà des concurrents, une entreprise doit aussi tenir compte des acteurs du web 2.0 pouvant contredire , remettre en cause votre entreprise.
Conséquences:
réagir en produisant des contenus affichant une transparence, traitant des contenus conflictuels afin d'être encore mieux référencés que ses détracteurs, , le traitement des médias CtoC la mise en place d'un blog par exple


B. Une démarche dynamique : animation éditoriale

 

par virginie hélie publié dans : Référencement
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Mercredi 11 juin 2008

S

SiteLinks :
sur certaines requêtes, Google affiche des liens vers les pages internes d'un site web.
Ces liens connexes sont appelés "SiteLinks". (abondance.com/question107.html) 
par virginie hélie publié dans : Lexique
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Mercredi 11 juin 2008

T

Trust rank
par virginie hélie publié dans : Lexique
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Mercredi 11 juin 2008

M

Moteur de recherche :

www.kartoo.com 
par virginie hélie publié dans : Lexique
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Mardi 10 juin 2008
Pourquoi référencer un site ?
La recherche d'informations est la première activité des internautes,
300 millions de recherche sont effectuées tous les mois dans les outils de recherche francophones
40% des internautes trouvent un produit ou un service par les moteurs de recherche
30 à 40% du trafic d'un site provient des outils de recherche


Le référencement s'avère être un outil indispensable pour optimiser la fréquentation d'un site, générer du trafic.
C'est pourquoi, il est fondamental d'inclure dans le contenu éditorial (sans oublier les titres, les accroches, les chapeaux...) des mots clés, des liens...
Autrement dit les limites entre éditorial et marketing sont minces...
Le contenu éditorial est-il soumis aux techniques ?
comment trouver le juste équilibre entre qualité d'écriture et stratégie marketing?



Le référencement :
Le référencement s'articule autour de strartégies distinctes et complémentaires :le référencement naturel et les liens sponsorisés (référencement payant)
2 types de référencement qui pourront être mis en oeuvre selon l'état d'avancement de la stratégie de communication du site / et ou de l'information (actualité, événement...) déployé.

Référencement naturel : objectif : pérennité, être présent sur le long terme (tant que le site existe) dans les moteurs de recherche.
Le réf naturel passe par une phase d'indexation (=prise en compte) du site par les moteurs de recherche puis par une phase de positionnement des sites sur les résultats naturels des moteurs lors de la recherche faite par les internautes.

Le pré-référencement : installation des mots clés dans les métadonnées du code html
Les 3 méta principaux :  ° Titre : on met le descriptif de l'activité avec mots-clés,
° description
° keywords
Le pré-réf est l'étape la plus longue, la plus délicate ; il s'agit de faire les bons choix que ce soit pour la home page et les rubriques.
Conseil:dans la balise keywords : thématique propore à l'activité de l'entreprise, celle propore à la situtaion géographique, la thématique connexe - tout ce que l'internaute pet taper et qui l'amènera vers le site alors qu'il n'y avait pas pensé.... -

La soumission ou indexation  :il suffit de rentrer l'url de son site et des mots-clés dans l'option "à propos de google"-> "ajouter l'url".On teste ainsi dans l'index google . Google pourra entrer dans son index (faire une indexation) le site via à un processus de recherche interne à google généré par son robot Googlebot...
Googlebot traite ch page explorée afin de compiler un index de tous les termes rencontrés, de leur emplacement ds ch page. (les balises de contenu, les balises "title" et les attributs "alt" sont également soumis.
Seul pb :impossible d'analyser le contenu de fichiers Flash ou de pages dynamiques.

La présentation des résultats : l'internaute entre une requête, les googlebots font les recherches dans leur index et renvoient les résultats les plus pertinents. Pertinence calculée selon plusieurs facteurs, l'un d'eux étant le classement PageRank des pages, doù l'importance du contenu.

Le suivi de référencement : Pdt environ 3 mois on vérifie si le lien est bien indexé ou mis à jour. Si on a modifié le titre, on refera une soumission google pour une prise en compte du site.

Astuces de Kévin :
étude concurrentiel : pour un bon positionnement, test sur une requête et étudier les sites concurrents ou complémentaires afin d'étudier leur code source et donc leurs métadonnées...

Référencement payant :/commercial les liens sponsoriés. : sur du court terme mais a pour intérêt d'être rapidement référencé (notamment pour le lancement d'un site ou d'un événement...). On met d'ailleurs souvent en place le référencement payant tant que le naturel n'a pas été mis en place.

Annonceur :
3 espaces d'achat incontournables : google adwords / yahoo search marketing / msn...
L'objectif étant d'ouvrir et de gérer un compte en ligne en vue d'acheter des espaces de diffusion d'annonces...autrement dit de devenir annonceur (!)
La procédure :
-création des annonces avec choix des mots clés (mots ou expressions)
-diffusion des annonces sur google (susceptibles d'apparaître à côté des résultats de recherche)
- l'internaute qui clic sur l'annonce a accès aux infos du site.
Le coût annonceur : le CPC (Coût par clic)

Editeur : (Google Adsense)
Sur mon propre site je propose des espaces à vendre afin de diffuser des annonces pertinentes (en lien donc avec le contenu du site) exple un site d'une agence de voyage 


   Astuce de Kévin :audit de page web , de mots clés via outiref.com




 Application du référencement pour optimiser la visibilité des offres de formations du pôle e-Design

Méthodologie de référencement :

Méthodologie:
choix de mots clés
optimisation des pages et des fiches descriptives
référencement manuel
suivi de positionnement et trafic


Références :

       
http://www.referencement-2000.com 
Abondance 
par virginie hélie publié dans : Référencement
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Mardi 8 avril 2008
Webmaster éditoriale ?!

fiche onisep....
licence webdesign sensoriel
11 ans d'activité professionnelle dans le tourisme, de jolis moments dans l'univers de la manifestation "les arts à la Rencontre du cirque" (devenu le Sirque), une belle rencontre avec deux talentueux designers 
par virginie hélie publié dans : Formations, Parcours
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